Ha valaha is jelölteket interjúztatsz, szükséged van egy „Elengedhetetlen Listára”. Ez a lista segít az interjúfolyamat során azonosítani azokat a “figyelmeztető jeleket”, amelyek arra utalnak, hogy a jelölt nem megfelelő az adott szervezethez vagy pozícióhoz. Amint egy jelölt mutat egy ilyen figyelmeztető jelet, az már kizárja őt a további kiválasztási folyamatból.
Ha alkalmazod a listát figyeld meg, milyen változásokat érsz el a fluktuációban a cégeden belül. A lista eredete az volt, hogy amikor egy új munkavállaló nem vált be (kirúgták vagy felmondott), az egyik interjúztató mindig megjegyezte: „Tudod, amikor interjúztattam, észrevettem, hogy ő… (helyettesítsd be bármelyik elemmel a listáról). Fontos megjegyezni, hogy minden eset más, és lehetnek kivételek. Az interjúztatás során érdemes a megérzéseinkre hagyatkozni.
Íme egy 20 pontos lista azokról az elengedhetetlen jellemzőkről és viselkedésekről, amelyek a legtöbb munkakör és ember esetében red flag-et, figyelmeztető jelet jelentenek. Ez a lista segít neked is létrehozni a saját figyelmeztető jelzésekkel ellátott listádat, amely összhangban van a céged kultúrájával.
1. Nem tudott a szemembe nézni (kivételt képezhetnek azok, akik Asperger-szindrómában vagy más gátló állapotban szenvednek).
2. Nem tudta röviden és egyenesen megválaszolni az alapvető kérdéseket, hanem kanyargós és „homályos” választ adott.
3. Nem érkezett időben az interjúra, és nem tűnt úgy, hogy jogos indoka lett volna rá.
4. Már az első beszélgetés/interjú során rákérdezett, hogy hány szabadnap vagy munkaszünet jár.
5. Nem tudta, mivel foglalkozik a cég, és/vagy hogy mi az én munkaköröm.
6. Rossz színben tüntette fel a jelenlegi vagy az előző főnökét/munkáltatóját.
7. „Drámázott”, amikor a jelenlegi vagy korábbi munkatapasztalatairól beszélt.
8. Nagyon lassan mozgott és kevés energiát mutatott (kivételt képezhetnek azok, akik fogyatékkal élnek vagy más gátló körülmények között vannak).
9. Nem tudott őszinte választ adni arra a remek interjúkérdésre: „Kérem, ossza meg az elmúlt három évben elkövetett legnagyobb hibáját a munkájában.” (Egy országos SHRM felmérés szerint a HR vezetők 43%-a úgy véli, hogy az új alkalmazottak legnagyobb arányban azért nem válnak be, mert nem tudják elfogadni a visszajelzéseket – például „tökéletes emberek”, akik nem követnek el hibákat.)
10. Nem megfelelő nyelvezetet használt vagy nem volt megfelelően felöltözve.
11. Rágózott az interjú alatt.
12. Olyan viselkedést mutatott, amely udvariatlanságot, tiszteletlenséget vagy rendetlenséget sugallt. Például, amikor elfogadott egy pohár vizet az interjú elején, a használt poharat az asztalon hagyta, ahelyett, hogy felajánlotta volna, hogy kidobja vagy elviszi a konyhába.
13. Ellentmondásos vagy következetlen információkat adott meg.
14. A mobiltelefonját nézegette, hívást fogadott vagy üzeneteket küldött az interjú alatt.
15. Nem tett fel kérdéseket a munkával vagy a céggel kapcsolatban, amikor lehetőséget kapott rá, és/vagy általános kíváncsiság hiányát mutatta mindkettő iránt.
16. Olyan gyengeségeket említett, amelyek egyértelműen nem voltak kedvezőek az adott munkakörre (pl. egy introvertált, aki egyedül szeret dolgozni, ügyfélszolgálati pozícióra jelentkezik).
17. Egy “állásért” interjúzott, nem azért, hogy ezt az adott munkát végezze szenvedéllyel.
18. Nem küldött köszönőlevelet vagy utólagos visszajelzést az interjú után.
19. Küldött ugyan visszajelzést az interjú után, de az sablonos volt, valószínűleg minden állásinterjúhoz ugyanazt használta; hibásan írta a neveket, vagy a nyelvtani és íráskészsége aggodalomra adott okot.
20. Meghívták második interjúra vagy felkérték, hogy nyújtson be további információkat, de nem válaszolt időben.
Készítsd el a saját Elengedhetetlen Listádat, amely alapján az interjúfolyamat során értékelheted a jelölteket. Használd a listádat, és ne tegyél kivételeket, hiszen ezek a viselkedések és cselekedetek nem engedhetők meg. Hidd el, működik.